Saunawart mit Kundenbetreuung gemäß ÖNorm S 1150
Das Bäderhygienegesetz schreibt vor, dass in gewerblichen Saunen oder in Wohnanlagen mit mehr als 5 Wohneinheiten ausgebildetes Personal vorhanden sein muss. Diese müssen den Saunawartkurs gemäß Ö-Norm S1150 absolvieren.
Der Kurs beinhaltet:
+Persönliche Betreuung vor Ort
+Moderne Kursunterlagen
+Praxisteil in einem Hotel (Ort wird gemäß Teilnehmerkreis definiert)
+Prüfung
+Abschlusszeugnis
Hotel und Verpflegung müssen separat und individuell im jeweiligen Hotel gebucht werden. Für Kursteilnehmer werden Sonderkonditionen angeboten.
Für Inhouse Kurse mit mehreren Teilnehmern bitte seperat ein Paketangebot anfragen
Folgende Module sind Teil der Ausbildung:
Bäderhygiene – Grundlagen
Bedeutung des Badens und Schwimmens für den Menschen, mögliche Gefahren für den Badegast, Badegast als Infektionsquelle, Bäderhygieneverordnung
Betriebsführung – Grundlagen
Badeordnung, Reinigung und Flächendesinfektion, Mikrobiologie, Gesundheitsgefährdung
Kommunikation, Beschwerdemanagement -Grundlagen
Umgang mit dem Badegast, Verständlichkeit von Informationen, Deeskalationsstrategien und Konfliktentschärfung, Kunden- information bei Störungen im Betrieb
Aufgusstechniken
Saunaaufgüsse: Funktion und Wirkung, Techniken, Showaufgüsse
Sauna- und Wellnesseinrichtungen – Technische Grundlagen
Arten von Wärmekabinen, Konstruktion und Materialien, technische Einrichtungen, Brandschutz und sicherheitstechnische Ausstattung, Wartung
Hygienische Betriebsführung
Bestimmung von Badewasserparametern, Desinfektionsmittel, mikrobiologische Grundlagen, Erstellung und Einhaltung der Hygienepläne, hygienische Ausstattung, hygienische Betriebsweise, Reinigung und Desinfektion, Kontrolle der Anlage, Unterweisung der Mit- arbeiter, Aufzeichnungspflicht
Rechtliche Grundlagen und Normen
Badeordnung, Verkehrssicherungspflicht, Bäderhygienegesetz und
Bäderhygieneverordnung, Haftung, einschlägige ÖNORMEN
Physik und Chemie – Grundlagen
Temperatur, Leitfähigkeit, pH-Wert, Wasserhärte, Qualitätsanforderungen an das Badewasser, Korrosion
Sicherheit – Grundlagen
Nutzungssicherheit, Erste-Hilfe-Maßnahmen, persönliche Schutz- ausrüstung, Einrichtungen für Menschen mit besonderen Bedürf- nissen, Durchführung von wiederkehrenden Prüfungen, Umgang mit Chemikalien, Verhalten bei Störfällen (z. B. Brandalarm, Chloralarm, Ausfall von Anlagen)
Sauna- und Wellnesseinrichtungen – Gesundheitliche Grundlagen
Wirkung auf den menschlichen Organismus; gesundheitliche Voraussetzungen für den Saunabesuch, Wärme- und Wasser- haushalt, Ablauf eines Saunaganges, Fehlverhalten beim Sauna- baden